Hier gibt es eine Anleitung in 4 Schritten zur Lösung des Problems
Wir erhielten die folgende Frage:
Im Vitamin-D-Simulator hat alles prima funktioniert, aber jetzt nicht mehr – Woran liegt es?
Jetzt die Anleitung:
Wenn du die folgende Eingabe siehst: „Laborwert zu alt“
- Bitte zuerst auf die Eingabe: „Mein Vitamin-D-Konto“
(rote Schrift – immer oben rechts auf der Webseite)
Dann kommt das folgende: „Meine Laborwerte eintragen“ - In die obere Zone trägst du einen aktuellen Laborwert ein.
Dann gehst Du auf die Funktion „speichern“! - Du siehst in der Liste den aktuellen Wert notiert. Dieser ist nicht älter als 40 Wochen.
- Dann gehst du auf die Funktion „Vitamin-D-Simulator öffnen“.
Der Simulator wird dann wieder angezeigt.
Das Problem war folgendes:
Der alte eingetragene Wert muss ergänzt werden durch einen jüngeren, sonst wird der Simulator blockiert:
- Bitte probiere es einmal aus, indem du einen fiktiven Wert eingibst.
- Alternativ: Du gibst den alten Wert auf einem jüngeren Datum ein.
